Polityka Prywatności

1. Niniejsza Polityka prywatności (zwana dalej „Polityką") jest skierowana do użytkowników korzystających z serwisu internetowego dostępnego w domenie holart.elizawajdi.pl (zwanego dalej „Serwisem") i określa rodzaj, zakres, sposoby korzystania z danych oraz zabezpieczenie danych osobowych. Polityka ma charakter informacyjny i stanowi integralną część regulaminu Serwisu. Wszelkie pojęcia użyte w Polityce pisane wielką literą mają takie samo znaczenie jak przypisane im w regulaminie Serwisu, chyba że co innego wynika z niniejszej Polityki.

2. Administratorem danych osobowych uzyskiwanych od Użytkowników korzystających z Serwisu jest Usługodawca, tj. Pani Eliza Wajdi-Sobuta prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Eliza Sobuta-Wajdi Centrum Promocji Zdrowia ALMEDICA pod adresem: ul. Łokietka 8B/3, 30-010 Kraków, zgodnie z wpisem do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej RP, NIP: 646-197-40-22, REGON 276528402, telefon kontaktowy: +48 604 830 696, codziennie w Dni robocze w godzinach: 12.00 – 18.00 (opłata za połączenie wg taryfy operatora, z usług którego korzysta Użytkownik), e-mail: kontakt@elizawajdi.pl (zwana dalej także jako „Administrator danych osobowych" lub „Usługodawca").

3. Użytkownik korzystając z Usług w Serwisie, i/lub kontaktując się z Usługodawcą (mailowo, telefonicznie lub za pośrednictwem formularza kontaktowego), i/lub zapisując się do newslettera – przekazuje Usługodawcy swoje dane osobowe (imię i nazwisko, adres, adres email, nr telefonu, ewentualnie nazwa firmy, adres prowadzenia działalności, NIP, adres IP komputera, z którego korzysta Użytkownik podczas korzystania z Serwisu).

4. Cele i czynności przetwarzania danych osobowych:

4.1. skorzystanie z Usługi – podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu wykonania Umowy o świadczenie usług i realizacji Usługi na rzecz Użytkownika. Dane przekazane podczas składania Zamówienia wykorzystywane są w celu realizacji zawartej z Użytkownikiem Umowy o świadczenie usług, zaś podstawą prawną ich przetwarzania jest z art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (zwane dalej „Rozporządzeniem RODO"). Dane będą przetwarzane przez Usługodawcę przez okres niezbędny do wykonania Umowy o świadczenie usług, jednak nadal będzie on przechowywał dane Użytkownika w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami związanymi z ewentualnym odstąpieniem od Umowy, rozpatrzenia reklamacji, dla celów rozliczeń podatkowych, co stanowi uzasadniony interes Administratora danych osobowych, o którym mowa w art. 6 ust. 1. lit. f) Rozporządzenia RODO;

4.2. kontakt Użytkownika Serwisu z Usługodawcą – kontaktując się za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonicznie, czy za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie – Użytkownik przekazuje Administratorowi danych osobowych swój adres e-mail jako adres nadawcy wiadomości, swoje imię i nazwisko, nr telefonu kontaktowego oraz ewentualnie adres. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, aby Administrator danych osobowych mógł nawiązać kontakt z Użytkownikiem Serwisu. Dane Użytkownika są w tym przypadku przetwarzane w celu kontaktu z Administratorem danych osobowych, na podstawie czynności żądanych i zainicjowanych przez Użytkownika, a podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia RODO. Podstawą prawną przetwarzania danych po zakończeniu kontaktu jest usprawiedliwiony cel w postaci archiwizacji korespondencji na potrzeby wykazania jej przebiegu w przyszłości (art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia RODO). Treść korespondencji może podlegać archiwizacji, Administrator danych osobowych nie jest w stanie jednoznacznie określić, kiedy korespondencja zostanie usunięta. Użytkownik Serwisu ma prawo do domagania się przedstawienia historii korespondencji, jaką prowadził z Administratorem danych osobowych (jeżeli podlegała archiwizacji), jak również domagać się jej usunięcia, chyba że archiwizacja jest uzasadniona z uwagi na nadrzędny interes Administratora danych osobowych, np. obrona przed potencjalnymi roszczeniami ze strony Użytkownika Serwisu;

4.3. newsletter – Użytkownik, który chce zapisać się do newslettera, aby otrzymywać drogą mailową informacje handlowe od Administratora danych osobowych musi podać swój adres e-mail za pośrednictwem formularza zapisu do newslettera. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by zapisać się do newslettera. Dane przekazane podczas zapisu do newslettera wykorzystywane są w celu przesyłania Użytkownikowi newslettera, zaś podstawą prawną ich przetwarzania jest zgoda udzielona przez Użytkownika podczas zapisywania się do newslettera (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia RODO. Dane będą przetwarzane przez Administratora danych osobowych przez czas funkcjonowania newslettera, chyba że wcześniej Użytkownik zrezygnuje z jego otrzymywania. Rezygnacja z otrzymywania newslettera nie prowadzi jednak do usunięcia danych z bazy. Administrator danych osobowych nadal będzie przechowywał dane Użytkownika w systemie mailingowym w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami związanymi z przesyłaniem newslettera, w szczególności na potrzeby wykazania udzielenia przez Użytkownika zgody na otrzymywanie newslettera, co stanowi uzasadniony interes Administratora danych osobowych, o którym mowa w art. 6 ust. 1. lit. f) Rozporządzenia RODO.

5. Usługodawca może także wykorzystywać dane osobowe Użytkownika Serwisu w celu realizacji przez innych ciążących na nim jako na administratorze danych osobowych, np. w celu dochodzenia roszczeń wynikających z Umów o świadczenie usług zawieranych za pośrednictwem Serwisu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) oraz art. 9 ust. 2 lit. h) Rozporządzenia RODO – przez okresy przedawnienia roszczeń, określone w przepisach prawa.

6. Administrator danych osobowych informuje, że Użytkownik Serwisu ma, w każdym czasie, prawo przenoszenia danych, prawo dostępu do treści danych osobowych oraz możliwość ich poprawiania, sprostowania, wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych, a udzielona zgoda na przetwarzanie danych może być przez Użytkownika cofnięta w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Administrator danych osobowych może odmówić usunięcia danych osobowych użytkownika, jeżeli istnieją przesłanki wynikające z przepisów prawa. Użytkownik ma także prawo do wniesienia skargi dot. przetwarzania danych osobowych do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Zasady związane z realizacją wskazanych uprawnień zostały opisane szczegółowo w art. 16 – 21 Rozporządzenia RODO, wskazane w niniejszym punkcie uprawnienia Użytkownika Serwisu nie są bezwzględne i nie będą przysługiwać Użytkownikowi w stosunku do wszystkich czynności przetwarzania jego danych osobowych. Dane Użytkowników Serwisu nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.

7. Usługodawca niniejszym informuje także, że nigdy nie przekazuje, nie sprzedaje, ani nie użycza zgromadzonych danych osobowych Użytkowników Serwisu osobom trzecim innym niż wskazane w niniejszej Polityce, chyba że za wyraźną zgodą lub na życzenie Użytkownika, albo na żądanie uprawnionych na podstawie prawa organów państwa w związku z toczącymi się postępowaniami (np. sądów, organów ścigania, Inspekcji Handlowej).

8. Administrator danych osobowych przetwarza dane osobowe przekazywane przez Użytkownika Serwisu w sposób zgodny z zakresem udzielonego przez Użytkownika zezwolenia oraz wymogami prawa, w tym przepisów Rozporządzenia RODO, w szczególności zabezpiecza dane osobowe Użytkowników Serwisu przed udostępnieniem ich osobom nieupoważnionym, utratą, czy uszkodzeniem, gwarantując także poufność wszelkich przekazanych mu danych osobowych.

9. Dane osobowe udostępnione Usługodawcy nie będą udostępniane podmiotom trzecim, innym niż wskazane w regulaminie Serwisu (np. bankowi realizującemu przelewy, firmie realizującej wpłaty za pomocą systemu płatności elektronicznych, firmie księgowej, firmie zapewniającej obsługę techniczną serwera na którym znajduje się Serwis), w innym celu niż wskazane w regulaminie Serwisu, bez uzyskania uprzedniej odrębnej zgody Użytkownika.

10. Serwis wykorzystuje pliki „cookies" (ciasteczka), które służą do celów identyfikacji przeglądarki podczas korzystania z Serwisu, aby wiadomo było, jaką stronę wyświetlić. Ciasteczka nie zawierają żadnych danych osobowych. Wchodząc na stronę Serwisu na komputerze Użytkownika mogą być umieszczane pewne informacje, które mogą mieć formę pliku „cookie". Szczegółowe i najbardziej aktualne informacje na ten temat, znajdują się bezpośrednio na stronie producenta https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=pl

11. Pliki „cookies" są to niewielkie pliki składające się z ciągu liter i znaków, zapisywane na komputerze przez serwer internetowy podczas odwiedzania danej strony w Serwisie. Pliki typu „cookies" są stosowane przez Serwis wyłącznie w celu lepszego dostosowania witryny do indywidualnych preferencji Użytkownika. Ponadto, pliki „cookies" stosowane w Serwisie mogą służyć następującym celom:

• zapewnienia prawidłowego działania i poprawy funkcjonalności Serwisu – pliki „cookies" umożliwiają zapamiętywanie informacji, które zostały podane przez Użytkownika;
• poprawa wydajności i optymalizacji działania Serwisu – pliki „cookies" umożliwiają odczytywanie informacji na temat tego, w jaki sposób Użytkownicy poruszają się po stronie internetowej, a tym samym pomagają usprawniać jej działanie;
• targetowanie treści informacyjnych i promocyjnych – pliki „cookies" mają na celu automatyczne dostosowanie zawartości Serwisu do potrzeb Użytkownika;
• w celu zapobiegania wysyłaniu spamu.

12. Informacje zbierane i generowane przez pliki „cookies" w Serwisie nie pozwalają na personalizację i identyfikację Użytkownika, a w wyniku ich wykorzystywania nie są przechowywane żadne dane osobowe Użytkownika Serwisu.

13. Pliki „cookies" używane w Serwisie są bezpieczne i nie mają szkodliwego wpływu na komputer Użytkownika. Korzystając z Serwisu Użytkownik wyraża zgodę na używanie plików „cookies" zgodnie z niniejszą Polityką. Użytkownik może w każdej chwili zmienić sposób korzystania z plików „cookies" przez przeglądarkę, w tym zablokować lub usunąć te, które pochodzą z Serwisu. W większości przeglądarek internetowych można usuwać, kasować pliki typu „cookies" z twardego dysku komputera, zablokować wszystkie przysyłane pliki „cookies" lub ustawić ostrzeżenie przed zapisaniem takich plików na dysku. W tym celu należy zapoznać się z instrukcją obsługi lub tematami pomocy używanej przeglądarki internetowej. Proces kontroli i usuwania plików „cookies" może różnić się w zależności od używanej przeglądarki. Ograniczenie stosowania plików „cookies" może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.

14. Administrator danych osobowych jest uprawniony do wprowadzania zmian do niniejszej Polityki z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana zasad korzystania z Serwisu). W przypadku wprowadzenia zmian, Użytkownik zostanie powiadomiony z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przed dniem wejścia w życie zmian – odpowiednia informacja o zmianach w Polityce zostanie umieszczona w Serwisie, a użytkownik subskrybujący newsletter – otrzyma o zmianie Polityki także drogą mailową. W razie braku akceptacji zmienionej Polityki, Użytkownik Serwisu ma prawo do wypowiedzenia Polityki, a tym samym odmowy dalszego pozostawiania swoich danych osobowych.

15. Użytkownik proszony jest o niezwłocznie zawiadomienie Administratora danych osobowych o wszelkich stwierdzonych przez niego naruszeniach zasad bezpieczeństwa związanych z korzystaniem z Serwisu. W przypadku jakichkolwiek pytań, uwag oraz wniosków, czy sugestii dotyczących niniejszej Polityki, żądaniem udostępnienia informacji o Użytkowniku, informacji jakie dane na temat Użytkownika w Serwisie posiada Administrator danych osobowych oraz w jakich celach je przetwarza – Użytkownik proszony jest o kontakt z Administratorem danych osobowych mailowo: kontakt@elizawajdi.pl lub telefonicznie: +48 604 830 696

16. Dane geolokalizacyjne — Moje Miejsca Regulacji:

W ramach funkcji „Moje Miejsca Regulacji" Użytkownik może dobrowolnie udostępniać dane geolokalizacyjne (współrzędne GPS, adres) oraz zdjęcia swoich miejsc regulacji. Dane te przetwarzane są na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia RODO) wyrażonej przy dodawaniu każdego miejsca. Użytkownik decyduje, czy miejsce ma być widoczne publicznie w galerii społeczności — w takim przypadku nazwa, opis, kategorie, zdjęcie, adres i lokalizacja na mapie będą widoczne dla innych zalogowanych użytkowników. Notatki regulacyjne (odczucia z ciała) pozostają zawsze prywatne. Zdjęcia przechowywane są w zabezpieczonym storage projektu. Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje miejsce wraz ze wszystkimi powiązanymi danymi, w tym zdjęciami i danymi lokalizacyjnymi.

Kraków, dnia 5 lutego 2026 roku